¿Cuándo será procesado mi pedido?

Procesamos los pedidos de Lunes a Viernes y normalmente tardan entre 3 y 5 días en ser enviados una vez recibido el pago.

Por favor, entienda que podamos tardar unos días más si el pedido es comprado durante el fin de semana o en período festivo

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? 

Una vez procesado su pedido, los envíos suelen tardar entre 3 y 7 días hábiles dependiendo de la zona del país.

Pueden haber ligeras variaciones según la localización, pero usted tendrá a su disposición un número de seguimiento de su pedido en todo momento. Puede algún pedido sufrir un retraso en la entrega, por problemas con la aduana. Si pasado 31 días no recibe el producto, póngase en contacto con nosotros. Todos los datos de contacto están en la sección "contacto".

Si pasado 60 días no recibe su producto. Le reembolsaremos el 100% de la cantidad del producto.

¿Puedo recibir impuestos extras en mi pedido?

Dependiendo de las leyes locales de su país, su pedido puede estar sujeto a un cargo extra de impuestos.

Normalmente, no suele ser así debido a que nuestros productos no superan un valor monetario suficiente como para poder añadir impuestos a los mismos, sin embargo no garantizamos que su país lo haga.